年末年始休業期間中の配送とお問い合わせ対応について

いつもcinque公式サイトをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始の休業に関しまして、ご案内申し上げます。


下記日程で公式サイト内の業務をお休みさせていただきます。
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【日程】
 2023年12月26日(火)12:00 ~ 2024年1月4日(木)

【内容】
 商品発送、カスタマーサポートなどの業務の一時停止


【発送について】
<新しくご注文されるお客様へ>
 ■12月26日(火)12:00までのご注文分につきましては、できる限り12月26日中の発送を予定しています。
 ※諸事情により発送が遅れる場合もございますので余裕を持ってご注文くださいませ。


 ■ 12月26日(火)12:00以降のご注文分につきましては、1月5日(金)より順次発送予定です。
 ※配達日のご指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。
  予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


<定期お届けコースをお申込み中のお客様へ>
 ■次回配送予定日が12月30日(土)~24年1月8日(月)のお届け分につきましては、
 年末年始休業中に発送のお手配ができませんので
  全て年内最終発送日(12月26日)に発送を前倒してご対応をさせていただきます。
 (※12月29日頃のお届けを予定しております。)

 ご都合により、年始以降のお届けをご希望の場合は、
 【12月18日(月)】までに、次回配送予定日をご変更くださいませ。
 ※1月9日(火)以降のご指定をお願いいたします。


【お問い合わせについて】 
 年末年始休業期間中のお問い合わせにつきましては、
 2024年1月5日(金)以降順次対応させていただきますが、対応にお時間がかかる場合があります。
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なお、公式サイトでのご注文はいつも通り24時間いつでもご利用いただけます。
年末年始休業中のお届けをご希望の方は、Amazon、近隣のshopにてお買い求めくださいませ。
※3日間トライアルセットは除く

Amazon:https://www.amazon.co.jp/cinque
shoplist:https://www.cinque.jp/shop/pages/store

ご不便をお掛けいたしますが、予めご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。