選べる、変えられる、
あなたとつくる定期お届けコース
cinqueの定期コースは、毎回同じでなくていい。
商品もスケジュールも、必要なときに必要なだけ。
すべては「あなたにとって心地よい」を
軸に設計しています。
続けやすく、やめやすく、
お客さまの声から「使いやすい」を一番に。
そんな、自分にちょうどいい定期お届けコースを目指しました。
Point
安心で選ばれる、cinqueの定期お届けコース
24時間いつでもマイページで変更・解約が可能
- ✔ 初回お受取り後から解約OK
- ✔ スキップ・一時停止・再開もマイページで
- ✔ 面倒な電話は不要、チャットで解約手続き完了
自由にカスタマイズ
次回お届け商品の組み合わせを変更
30・60・90・120日から選べます
ずっと特別割引
- 初回だけでなく、2回目以降も特別価格
継続プレゼント
- 定期をご利用のお客さまだけ特別に
- 不定期でプレゼントをお届け
専門家の相談サービス
- 髪や頭皮の相談はcinque専任のアドバイザー
- 体調や生活習慣のお悩みは専門家に
- チャットでお気軽に相談可能
User Voice
ご利用のお客さまのお声
cinqueでは、
88.5%※以上のお客さまが
定期コースを選んでくださっています！
cinqueの定期購入のカスタマイズ性、特に配送頻度や製品内容をチャットで変更できる点が非常にありがたい！
他のサービスでは、セット販売のみで柔軟性に欠けることが多かったけど、サンクは商品変更ができるの嬉しい！
※2025年3月～5月のシャンプー＆トリートメントの購入者。
※使用感は個人の感想です。
Products
定期お届けコース対象商品
ー 初回のみボトルお届け ー
-
［定期］オーガニックシャンプー＆ニュートラルトリートメント（初回のみボトル）
お届け商品：初回ボトル、2回目以降詰替パック
内容量：初回300mL・300g、2回目以降280mL・280g
定期購入価格
初回：¥9,405（税込）
2回目以降：¥8,360（税込）
-
［定期］オーガニックシャンプー（初回のみボトル）
お届け商品：初回ボトル、2回目以降詰替パック
内容量：初回300mL、2回目以降280mL
定期購入価格
初回：¥4,702（税込）
2回目以降：¥4,180（税込）
-
［定期］ニュートラルトリートメント（初回のみボトル）
お届け商品：初回ボトル、2回目以降詰替パック
内容量：初回300g、2回目以降280g
定期購入価格
初回：¥4,702（税込）
2回目以降：¥4,180（税込）
ー ずっと詰替パックでお届け ー
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［定期］オーガニックシャンプー＆ニュートラルトリートメント（ずっと詰替）
お届け商品：ずっと詰替パック
内容量：280mL・280g
定期購入価格
初回： ¥8,360（税込）
-
［定期］オーガニックシャンプー（ずっと詰替）
お届け商品：ずっと詰替パック
内容量：280mL
定期購入価格
初回： ¥4,180（税込）
-
［定期］ニュートラルトリートメント（ずっと詰替）
お届け商品：ずっと詰替パック
内容量：280g
定期購入価格
初回： ¥4,180（税込）
ー 送料無料でまとめてお届け ー
3回分をまとめてお届けする、ずっと15％のおまとめ定期お届けコース。
現在定期コースをご利用の方は、自動で切り替えとなります。
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［おまとめ定期］シャンプー＆トリートメント 3回分
お届け商品：初回ボトル各1つ＋詰替パック各2つ、2回目以降詰替パック各3つ
内容量：ボトル300 詰替280
おまとめ定期購入価格
初回：¥23,375（税込）
2回目以降：¥22,440（税込）
-
［おまとめ定期］オーガニックシャンプー 3回分
お届け商品：初回ボトル各1つ＋詰替パック各2つ、2回目以降詰替パック各3つ
内容量：ボトル300 詰替280
おまとめ定期購入価格
初回：¥11,687（税込）
2回目以降：¥11,220（税込）
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［おまとめ定期］ニュートラルトリートメント 3回分
お届け商品：初回ボトル各1つ＋詰替パック各2つ、2回目以降詰替パック各3つ
内容量：ボトル300 詰替280
おまとめ定期購入価格
初回：¥11,687（税込）
2回目以降：¥11,220（税込）
FAQ
定期お届けコースのよくあるご質問
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Q
商品が余っている…
「配送サイクルの変更」、「配送スキップ」が可能です。
マイページにログイン後、お好きなタイミングにあわせてご変更ください。
配送サイクルは、30日・60日・90日・120日から選択可能です。
＼チャットでも変更可能ですので、お気軽にお問い合わせください／ -
Q
コースのお届け商品を変更したい…
定期コースの商品は、マイページの定期お届け情報の対象のコースよりご変更いただけます。
変更をご希望の方は、次回配送予定日の7日までにチャット及びマイページにて変更のお手続きをお願いします。 -
Q
支払い方法を変更したい…
定期お届けコースのお支払い方法は、マイページの「定期お届け情報」より対象のコースを選択いただき、お支払い情報より、ご変更いただけます。
お支払い方法は、クレジットカード、Amazon pay、楽天ペイ、NP後払い（コンビニ・銀行払い）をご用意しています。お客様が購入しやすいよう、他の決済方法も検討しておりますので、随時ご確認くださいませ。 -
Q
医師や専門家への相談はどうしたらいいの？
マイページのチャットからご利用いただけます。チャット内の「髪や頭皮について相談する」「医師に健康相談する」からお進みください。
Notice
定期お届けコースの注意事項
- ・次回配送日やサイクルの変更、定期お届けコースの解約をご希望の場合は、次回配送予定日の7日前までにマイページよりお手続きください。 既に出荷準備中となっている商品、または次回配送予定日の7日前を過ぎた商品は、次々回配送分からの適用となりますのであらかじめご了承ください。
- ・同時に複数ご注文の際は、商品をまとめてお送りいたします。
- ・商品のリニューアルや価格変更が行われる場合がございますのでご了承ください。
- ・配送予定日の7日前を過ぎてのキャンセル・変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
- ・定期購入のお支払い方法は、初回お申し込みのお支払い方法で継続されます。お支払い方法変更をご希望の方は、マイページよりお手続きください。
- ・ご継続プレゼントは途中で解約された場合にはプレゼントは付きません。
- ※詰替商品は、在庫状況により、旧パッケージでお届けとなる場合もございます。