セキュリティおよび個人情報保護への取り組み

cinque(サンク)公式オンラインショップでは、お客様に安心・安全にお買い物をお楽しみいただけますよう、個人情報の厳重な管理および国際基準に準拠した決済セキュリティ体制を構築しております。
当店におけるセキュリティ対策および個人情報の安全管理措置について、以下の通りお知らせいたします。

01 クレジットカード決済の安全性

①カード情報の非保持化(自社サーバーへの非保存)

お客様が入力されたクレジットカード情報は、クレジットカード業界の国際セキュリティ基準(PCI DSS)に準拠した決済代行会社「SBペイメントサービス株式会社」へ直接送信・処理されます。当店のシステムおよびサーバー内にお客様のクレジットカード情報(カード番号・有効期限・セキュリティコード等)が保存・蓄積されることは一切ございません。

②本人認証サービス「3Dセキュア2.0」の導入

クレジットカードの不正利用やなりすまし注文を防止するため、各カード会社が提供する本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。必要に応じてワンタイムパスワード等による本人確認を行うことで、第三者による不正使用を防ぎます。

02 通信およびデータの安全管理措置(プライバシーマーク取得)

プライバシーマーク 登録番号 18830040

センドグループ株式会社は、プライバシーマーク付与事業者です。
登録番号:18830040

当店を運営するセンドグループ株式会社は、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与される「プライバシーマーク(Pマーク)」を取得・保持しております。JIS Q 15001の基準に基づき、以下の観点から厳重な安全管理措置を講じております。

  • プライバシーマーク(Pマーク)認証の取得第三者機関による認定を受けた厳格な情報管理体制のもと、お客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)を保護・管理しております。
  • 通信の暗号化(全ページSSL/TLS対応)当サイト内のすべてのページにおいて、SSL/TLSによる暗号化通信を導入しております。お客様が入力されるお名前、ご住所、決済情報などのデータはすべて暗号化されて送信されるため、第三者による盗聴や改ざんを防ぎます。
  • 技術的・物理的アクセス制限お客様の会員情報や購買履歴が保管されているデータベースへのアクセス権限を最小限の管理者に限定し、不正アクセスや情報漏洩を防止するアクセス制御・ログ監視を行っております。
  • 社内管理体制と従業員教育個人情報保護管理者を設置し、定期的な社内研修の実施および秘密保持誓約の締結を通じて、全従業員に対する個人情報保護の周知徹底を行っております。

03 多様な決済手段の提供

「Webサイト上にクレジットカード番号を入力することに不安がある」というお客様にも安心してお買い物をお楽しみいただけますよう、カード情報の入力が不要な決済手段を各種ご用意しております。

  • Amazon Payアカウント情報を利用した
    スムーズな決済
  • PayPayアカウント情報を利用した
    スムーズな決済
    ※定期コースではご利用いただけません
  • 楽天ペイアカウント情報を利用した
    スムーズな決済
  • NP後払い商品到着後、コンビニや銀行で
    お支払いいただける決済

04 お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取り扱いやセキュリティに関するご不明な点・ご相談がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

窓口名
cinque(サンク) 個人情報問合せ窓口
運営会社
センドグループ株式会社
個人情報保護管理者
衛藤 美紅
メールアドレス
pms@sendo-group.co.jp

※詳細な個人情報保護方針につきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。

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